Congstar Homespot FAQ – Was man zum Homespot WLAN Router wissen sollte – Der Congstar Homespot ist an sich recht einfach aufgebaut und lässt sich auch ohne größere technische Vorkenntnisse installieren und in Betrieb nehmen. Das Surfen mit dem Homespot ist also recht einfach, man sollte aber dennoch einige Punkte beachten. Nachfolgend haben wir dazu wichtige Punkte zusammen gestellt – in der Hoffnung, das damit alle Fragen rund um den Congstar Homespot beantwortet werden.
Sollten noch weitere Fragen auftauchen, dann gerne in den Kommentaren niederschreiben, wir versuchen sie dann so schnell wie möglich zu beantworten und fügen sie dann auch in den FAQ hinzu.
Inhaltsverzeichnis
Die aktuellen Congstar Homespot Tarife im Überblick
Welche LTE Frequenzbänder unterstützt der Congstar Homespot?
Das LTE Netz in Deutschland umfasst verschiedene Frequenzbänder und damit ist der Ausbau in verschiedene Regionen oft noch unterschiedlich, da nicht immer alle Bänder bereits ausgebaut sind. Der Congstar Homespot ist an der Stelle sehr flexibel, da er alle in Deutschland genutzten Frequenzen nutzen kann. Folgende Frequenzen werden unterstützt:
- LTE: 800/1800/2600
- UMTS: 850/900/1900/2100 (nicht mehr im Netz verfügbar)
- GSM: 850/900/1800/1900
Sollte es Probleme mit dem Empfang geben, lässt sich auch eine externe Antenne an den Congstar Cube anschließen. Dann kann man auch bei schwächeren Netzen noch gut und schnell surfen. Mehr dazu: externe Antennen für den Congstar Homespot | Homespot – kein Netz und keinen Empfang
Wie kann man die Adresse für die Funkzelle beim Congstar wechseln?
Der Congstar Homespot hat einen Standortbegrenzung und kann nur in der Funkzelle genutzt werden, in der er angemeldet wird. Man kann diese Funkzelle allerdings auch neu setzen lassen, wenn man beispielsweise umzieht oder den Cube an einem neuen Standort nutzen möchte. Allerdings kann man dies als Congstar Kunde nicht selbst machen, der Wechsel muss immer vom Support durchgeführt werden und kosten dazu jedes Mal 20 Euro.
Der Support schreibt selbst zur Frage:
Der Homespot funktioniert immer nur an der eingetragenen Nutzungsadresse und im unmittelbaren Umkreis. Diese kann ich ohne weiteres für dich ändern, der Standortwechsel kostet einmalig 20€. Für den Transport zwischen der Werkstatt und dem Zuhause bei wechselnden Nutzungsadressen ist der Homespot nicht geeignet, da jedes mal diese Kosten anfallen würden.
Aktuell scheint Congstar an diesem System auch nichts ändern zu wollen. Der Wechsel der Funkzelle bleibt also teuer und ist nicht ganz einfach.
Wo findet man den Admin-Bereich des Congstar Homespot?
Das Login ist über eine spezielle Adresse/IP möglich:
- Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie die Adresse http://congstar.home oder 192.168.1.1 in die Adressleiste ein.
- Geben Sie Ihr Benutzername und Passwort ein.
- Klicken Sie auf Anmelden.
Standard-Login-Daten:
- Benutzername: admin
- Passwort: admin
Diese müssen beim ersten Login geändert werden, gelten also jeweils nur im Werkszustand.
Kann man den Congstar Homespot auch als Prepaid buchen?
Congstar ist einer der größten Prepaid Discounter auf dem deutschen Markt und bietet viele Tarife auch auf Prepaid Basis an. Leider gilt dies aber nicht für den Internet Cube. Der Congstar Homespot wird immer mit monatlicher Rechnung und damit als Postpaid Angebot geliefert. Auch die Version ohne Laufzeit ist ein Postpaid Angebot. Die schlechte Nachricht ist daher: einen Prepaid Homespot gibt es derzeit bei Congstar nicht und kurz- und mittelfristig sieht es leider auch nicht so aus, als würde das Unternehmen ein solches Angebot mit Prepaid Abrechnung starten.
Mehr zu diesem Thema: Prepaid Homespot | Prepaid WLAN Router
Gibt es 5G beim Congstar Homespot?
Congstar bietet derzeit noch in keinen Tarif 5G an und das trifft leider auch auf den Congstar Homespot zu. Man kann mit den Geräten also das 5G Netz der Telekom leider nicht mit nutzen und es bleibt auch offen, wann diese Technik für Congstar freigeschaltet wird. Derzeit haben nur Telekom und Vodafone 5G Homespot im Angebot (o2 theoretisch auch, aber nur an sehr wenigen Standorten). Es nützt in diesem Zusammenhang leider nichts, wenn man sich einen freien 5G Cube kauft. Die Tarife selbst unterstützen kein 5G und daher surfen auch 5G Cubes nur mit LTE Speed (und dabei noch nicht mal mit LTE max). Der Congstar Homespot profitiert damit leider nicht vom mittlerweile guten 5G Netzausbau im Telekom D1 Netz.
Welches Simkarten-Format wird unterstützt?
Der aktuelle Congstar Router nutzt eine Micro Simkarte und hat daneben noch einen Bereich für eine MicroSD Karte. Man sollte beide Felder nicht verwechseln, da der Homespot nicht funktioniert. Congstar liefert die Simkarte in einem 3fach Blister aus. Man kann sich also die passende Größe dort passend heraus drücken. Wer eine andere Handykarte mit dem Homespot nutzen will, sollte auf die richtige Größe achten bzw. einen Adapter nutzen. Es gibt auch keine Unterschiede zu normalen Simkarten, die man im Handy einsetzt. Man kann also die Simkarte aus dem Router auch im Handy einsetzen oder umgekehrt den Homespot mit einer Simkarte aus einem Handy betreiben. Es gibt nur keine Rufnummer für die Homespot Simkarte.
HINWEIS: Für die normalen Tarife bietet Congstar mittlerweile auch eSIM an. Beim Congstar Homespot ist das noch kein Thema, da keiner der mobilen Router eSIM unterstützt.
Die aktuellen Congstar Homespot Tarife im Überblick
Warum gibt es kein Congstar X nicht mehr
Congstar X wurde zum 4. Dezember 2024 eingestellt. Gründe dafür hat das Unternehmen leider nicht genannt, aber bestehende Congstar X Tarife sind weiter nutzbar, aber man kann sie nicht mehr neu buchen. Wir haben Alternativen zu den Congstar X Angeboten hier zusammengestellt.
Wie kann ich den Homespot einrichten?
Die Einrichtung des Congstar Homespot ist schnell und einfach und kann in wenigen Schritten erledigt werden:
Vorbereitung:
- SIM-Karte: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Congstar Homespot SIM-Karte zur Hand haben.
- Netzteil: Schließen Sie den Homespot an eine Steckdose an.
- Endgerät: Wählen Sie ein Endgerät (z.B. Smartphone, Tablet, Laptop) zum Verbinden mit dem WLAN des Homespot.
Verbindung zum WLAN herstellen:
- SSID und Passwort finden: Auf der Unterseite des Homespot finden Sie einen Aufkleber mit der SSID (WLAN-Name) und dem WLAN-Passwort.
- WLAN am Endgerät aktivieren: Aktivieren Sie das WLAN auf Ihrem Endgerät und wählen Sie in der Liste der verfügbaren Netzwerke die SSID des Homespots aus.
- WLAN-Passwort eingeben: Geben Sie das WLAN-Passwort des Homespots ein, das Sie auf dem Aufkleber gefunden haben.
- Verbindung prüfen: Sobald Ihr Endgerät mit dem WLAN des Homespots verbunden ist, können Sie wie gewohnt im Internet surfen.
Erste Schritte im Internet:
- Webbrowser öffnen: Öffnen Sie auf Ihrem Endgerät einen Webbrowser (z.B. Chrome, Safari, Firefox).
- Startseite aufrufen: Geben Sie in die Adressleiste die Adresse http://homespot.start ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Anmelden: Melden Sie sich mit dem voreingestellten Passwort „admin“ an.
- PIN eingeben: Geben Sie die PIN Ihrer SIM-Karte ein.
- Sprache auswählen: Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus.
- Konfiguration abschließen: Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Konfiguration des Homespots abzuschließen.
Weitere Informationen:
- Detaillierte Anleitung: Eine detaillierte Anleitung zur Einrichtung des Homespots finden Sie auf der Congstar-Website: https://www.congstar.de/festnetz-internet/homespot-einrichten/
- Video-Anleitung: Congstar bietet auch ein Video-Tutorial zur Einrichtung des Homespots an: https://www.youtube.com/watch?v=6OvA_-jgEiE
- Kundenservice: Bei Problemen mit der Einrichtung des Homespots können Sie sich an den Congstar-Kundenservice wenden: https://www.congstar.de/hilfe-service/kontakt/
Welche maximale Geschwindigkeit unterstützt der Router?
Im LTE Netz der Telekom sind derzeit Geschwindigkeiten bis zu 300MBit/s möglich. Leider kann der Congstar Homespot diese Geschwindigkeiten aber nicht erreichen, da es sowohl beim Tarif als auch beim Homespot Einschränkungen gibt.
Konkret kann man derzeit durch den Congstar Tarif nur bis zu 50MBit/s schnell surfen. Mehr Speed wird über den Tarif derzeit nicht zur Verfügung gestellt. Falls Congstar den Homespot Tarif aber aufrüsten sollte, ist die Hardware zumindest gerüstet. Der Homespot von Congstar selbst unterstützt derzeit Verbindung mit LTE Cat4 bis 150 MBit/s.
Wer mehr Speed braucht, kann im gleichen Netz den Telekom Homespot aka Speedbox wählen. Dann kann man bis zu 300MBit/s schnell surfen (mit den 5G Angeboten sogar noch schneller). Allerdings liegen die Preise dann auch höher und man hat eine längere Laufzeit. Daher sollte man dies gut abwägen.
Hat der Homespot von Congstar auch kurze Laufzeiten?
Der Congstar WLAN Cube kann auch als Homespot ohne lange Laufzeit gebucht werden. Man findet diese Option direkt im Bestellprozess und kann für jeden Tarif entscheiden, ob man ihn mit 30 Tagen Kündigungsfrist haben möchte. Dann steigt allerdings die Aktivierungsgebühr auf 30 Euro und teilweise sind auch bestimmte Optionen nicht nutzbar. An den grundlegenden Kosten und Leistungen der Congstar Internet Cube Tarife ändert sich aber nichts, egal, welche Laufzeit man dafür wählt.
HINWEIS: Die Möglichkeit zur Pausierung hat Congstar bei den aktuellen Tarifen wieder entfernt. Wer den Cube flexibel einsetzen will, sollte daher immer die Flex-Varianten mit der Möglichkeit zur monatlichen Kündigung buchen.
Kann man den Homespot öffentlich im Netz erreichen?
Der Congstar Homespot bietet derzeit keine öffentliche IP mit der man ihn anpingen könnte. Es gibt auch keine technische oder tarifliche Möglichkeit, dies zu ändern. Im Forum gibt es dazu auch bereits einige Nachfragen. Als Antwort heißt es dazu:
… soweit ich es mitgekommen habe werden die IP Adressen, die du beim Homespot bekommst so maskiert, dass du nicht aus dem Internet darauf zugreifen kannst. Aber wenn du mit der dyndns Adresse trotz freigegebenen Ports nicht daran kommst, scheint dies allerdings tatsächlich so zu sein. Grundsätzlich kannst du an dieser Stelle tatsächlich nur die gewünschten Ports freigeben (Port-forwarding – NAT auf der Seite des Routers in deinem eigenen Netz) und es testen. …
Nach wie vor hat das Unternehmen leider keine Möglichkeit, dies zu ändern. Hier müsste wohl die Telekom selbst reagieren, aber das kann noch dauern.
Kann man mit dem Congstar Homespot VPN Verbindungen nutzen?
Durch den Trend zum Homeoffice haben viele Homespot Nutzer auch das Problem, sich per VPN mit einem Firmennetzwerk verbinden zu müssen. In der Regel ist das beim Congstar Homespot ohne Probleme möglich, es gibt also von Seiten des Cubes und auch beim Tarif keine Sperre für eine VPN Nutzung. Allerdings kann es je nach Netzqualität Probleme geben. Ein Congstar Mitarbeiter schreibt daher zu diesem Thema auch vergleichsweise vage:
so ganz zu 100% können wir das nie garantieren. Da du bereits den Homespot hast, bitte ich dich das erst einmal zu testen. Falls es nicht klappt, dann können wir über einen Wechsel zu DSL reden.
Auch bei VPN heißt es also selber testen, aber zumindest ist fast immer die Nutzung möglich.
Wie viele Congstar Homespot kann man nutzen?
Bestandskunden können bei Congstar bis zu 5 Verträge haben, das gilt auch für den Homespot. Man kann beim Unternehmens also bis zu 5 Homespot gleichzeitig haben – dann gibt es aber keine Möglichkeit, noch weitere Verträge bei Congstar zu nutzen. Allerdings zahlt man dann natürlich auch jeweils die Grundgebühr für die 5 Homespot. Die Beschränkung auf maximal 5 Verträge ist daher auch ein Schutz für die Kunden um die monatlichen Kosten nicht aus dem Ruder laufen zu lassen.
Wie viele Geräte kann man mit dem Homespot versorgen?
Die beiden derzeit angebotenen Homespot Router (HOMESPOT LTE ROUTER HH63) von Congstar bieten im WLAN Platz für bis zu 32 Geräte gleichzeitig. Danach kann man sich nicht mehr einbuchen. Allerdings sollte man beachten, dass sich die Geräte jeweils nur einen Internet-Zugang teilen. Wenn wirklich 32 Geräte gleichzeitig aktiv sein sollen, kann es sein, dass der Speed deutlich nach unten geht.
HINWEIS: Die Zahl der Geräte hängt auch von der Hardware ab. In neueren Generationen kann sich die Anzahl der maximalen Geräte daher ändern.
Unterstützt der Homespot VoIP?
Der Congstar Homespot hat keine eigene Rufnummer und daher können keine normalen Gespräche über den Router geführt werden. Das Unternehmen bietet aber die Möglichkeit, über den Homespot Gespräche per VoIP zu führen. Congstar selbst schreibt in den FAQ dazu:
Congstar Homespot unterstützt Telefonate über Voice over IP (VoIP), wie etwa Skype, Whatsapp-Telefonie oder Facetime. Telefonate via GSM-Netz, also über das normale Mobilfunknetz, sind nicht möglich.
Allerdings berichten Nutzer immer wieder im Forum, dass Gespräche über VoIP nicht angenommen werden. Teilweise klingelt es zwar an, es kommt dann aber kein Gespräch zu Stande. Das liegt aber oft nicht direkt an Congstar, sondenr teilweise auch am VoIP Anbieter und daher muss man unter Umständen noch einigen Einstellungen vornehmen, damit VoIP auch komplett unterstützt wird. Im Forum schreibt ein Nutzer zur Lösung für Sipgate:
… es kann sein, das man dafür die Einstellungen ändern muss. Im Congstar Forum wird das wie folgt beschrieben:
- Beim Homespot als Admin anmelden
- Security / Sicherheit –>SIP ALG Settings / SIP ALG Einstellungen –> SIP ALG aktivieren: nicht anhaken bzw. deaktivieren
- Einstellung speichern …
Für andere Anbieter muss man eventuell andere Einstellungen setzen.
VIDEO Telefonieren über den Congstar Homespot
Drucker im Homespot WLAN Netz anmelden
In Netzwerken kann man häufig auch Drucker (und andere Geräte) gemeinsam nutzen. Jedes angemeldete Endgeräte hätte dann die Möglichkeit, über den Netzwerk Dokumente an den Drucker zu schicken und diese dann dort ausdrucken zu lassen. Das geht auch im Netzwerk des Congstar Homespot, wenn neben den Endgeräte dort ein Drucker angemeldet und richtig eingerichtet ist. Im Forum heißt es dazu:
Damit sich Geräte, die am WLAN angeschlossen sind auch erkennen, muss unter
WLAN > Erweiterte WLAN-Einstellungendie AP-Isolierung ausgeschaltet sein. Ansonsten schau mal bitte, ob der DHCP-Server unterWLAN > DHCPaktiv ist. So sollte der Drucker bei der Suche und Verbindung mit dem WLAN auch die passende, private IP-Adresse voll automatisch bekommen.
Video: Congstar Homespot vs. Vodafone GigaCube
Sollten Fragen offen geblieben sein, dann gerne in den Kommentaren stellen, wir werden dann versuchen, so schnell wie möglich zu antworten.
Ich beschäftige mich bereits seit 2006 mit dem Thema Telekommunikation und Mobilfunk und schreibe auf verschiedenen Webseite als freier Journalist zu diesen Bereichen. Darüber hinaus habe ich auch mehrere Bücher zum Thema Mobiles und Technik auf den Markt gebracht. Daher war es recht klar, dass ich auch das Thema Homespot auf die Agenda nehmen werden, denn die neuen Geräte samt Tarif sind vergleichsweise billige und flexible Alternativen zu bisherigen Datentarifen und machen das mobilen Surfen unterwegs deutlich einfacher. Fragen gerne in den Kommentaren stellen oder auch direkt – ich antworte in der Regel asap :) Mehr zu mir gibt es hier: Wer schreibt hier?
